Livraison Dom-Tom

Voici quelques informations importantes à propos de la livraison dans les DOM-TOM :

1. Votre commande sera facturée hors taxe.
2. Elle sera expédiée via Colissimo Outre-mer ou DPD. Nous nous réservons le droit de sélectionner le transporteur le plus approprié pour votre commande, sans que cela n'affecte le montant des frais de transport déjà facturés et payés.
3. La livraison sera soumise aux octrois de mer appliqués par les services territoriaux de la douane.
4. Vous devrez régler ces taxes ainsi que les frais de dédouanement directement auprès des services de la douane et du transporteur.

Nous tenons à vous informer que, dans le cadre de notre engagement envers la qualité de nos services de livraison, il se peut que nous déconditionnions certains de nos équipements avant de les expédier vers votre destination. Cette démarche vise à garantir la commodité et la sécurité de la livraison de vos articles.

Le déconditionnement peut inclure la suppression ou la réduction de l'emballage d'origine, tout en veillant à ce que vos équipements restent bien protégés pendant le transport. Cette approche nous permet d'optimiser le processus de livraison pour vous offrir un service plus efficace et éco-responsable.

Cependant, nous comprenons que certains clients peuvent préférer recevoir leurs articles dans leur emballage d'origine. Si tel est votre souhait, veuillez nous en informer au moment de passer votre commande ou en nous contactant après l'achat. Nous ferons de notre mieux pour répondre à vos préférences tout en respectant les normes de sécurité et de logistique.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre confiance

Si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter :

support@grandfroid.fr

* Ces tarifs de livraison s'appliquent aux commandes en fonction de leur montant total.