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  • Les produits retournés incomplets, endommagés ou salis peuvent ne pas être admissibles au remboursement.
  • Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part dans l'envoi de la commande.

Échanges :

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  • Les produits retournés incomplets, endommagés ou salis peuvent ne pas être admissibles à l'échange.
  • Si le produit que vous souhaitez en échange est indisponible, nous vous rembourserons le montant correspondant.

Remboursements :

  • Les remboursements seront effectués sur le même mode de paiement que celui utilisé lors de l'achat initial.
  • Les remboursements seront traités dans un délai de 14 jours ouvrables à compter de la réception et de l'inspection du produit retourné.